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TUhjnbcbe - 2020/7/28 11:02:00

建行井冈山茨坪支行成功堵截一起电信诈骗


近日,建设银行江西省井冈山茨坪支行凭借专业的金融服务和防范诈骗敏感性,成功堵截了一起电信诈骗案件,为客户避免了财产损失,赢得了客户的信任和感谢。


3月26日下午3点30分,一位中老年客户杨某手持某银行卡和写有电话号码的纸条,情绪激动地催促建行井冈山茨坪支行人员帮其办理ATM业务。


建行工作人员谢志华经理接待该客户,听杨某说自己有一笔危房改造补助资金4100元,需到建行ATM机办理才能拿到补助款,感觉事情蹊跷。因此谢经理仔细询问客户事情经过,原来杨某当天下午接到了一个陌生的170移动电话,对方表明是自己市规划局的工作人员,有一笔危房改造补助会打到杨某账上,需要杨某持本人的储蓄卡到建设银行的ATM机办理,到场后再拨打财*局400开头的固定电话,财*局工作人员会告知如何具体操作领取。而杨某家里最近确实在拆旧建新,因此杨某显得很是高兴和激动。


但是谢经理却认为存在几个疑点:一是号码可疑。因为自称规划局人员使用的是外地移动电话,一般机关人员办理公事都会使用本地的单位固话,而非个人手机号码。并且该“财*局人员”的400电话同样存在疑点,此类电话一般也非机关单位固话;二是危房改造补助领取流程可疑。一般来讲,领取补助资金需要到正规部门提交申请审批表等材料。而杨某只是被电话告知要经过财*局人员的电话指导在ATM机上操作办理,明显不合常理,基本符合电信诈骗特征。谢经理提醒杨某要通过正规渠道申请办理,千万不要轻信陌生可疑电话。


随后,将信将疑的杨某当场拨打了该170移动电话,把建行工作人员的说法告知对方,对方立马挂断电话。紧接着,杨某又拨通了该400电话,同样也被挂断。至此杨某遭遇的电信诈骗事实被现场揭穿了。


(肖平、谢良明)

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